为扎实推进金融消费者权益保护工作,积极落实“普惠金融推进月”行动,不断提升我行消费者权益保护工作质效,北京房山沪农商村镇银行落实“五进入”现场宣讲,在“3·15”期间积极开展消费者权益保护教育宣传活动,向广大金融消费者宣传金融知识,提供现场咨询服务。
3月15日当天,在长沟镇双磨村,本行悬挂“金融消保在身边 保障权益防风险”活动主题横幅及3·15主题海报,设置金融知识咨询台。期间,我行营业部、微小团队落实“五进入”宣传,悬挂主题海报,通过发放宣传折页、现场讲解和有问必答的形式,向消费者普及金融消费者八项基本权益和金融纠纷多化解机制,现场教学如何识别真假货币,宣传活动开展过程中吸引到了大批消费者围观学习,宣传内容与形式也得到了消费者的认可和好评,切实提高了消费者保护自身合法权益的意识和依法维权能力。
下一步,北京房山沪农商村镇银行将以本次3·15消费者权益保护教育宣传活动为契机,进一步拓展金融知识宣教形式,争取辐射更广阔的受众和群体。做好助力当地金融发展的排头兵,以优化消费环境,提振消费信心为己任,以实际行动和担当作为推动房山区经济高质量发展。