“客户为上、员工为本、高效便捷、稳健发展，打造百姓身边有温度的村镇银行。”当清晨的第一缕阳光洒在首都西南方的房山脚下，房山沪农商村镇银行的全体党员干部职工站在国旗下庄严承诺：不忘服务“三农”初心，牢记支农支小使命。

作为北京房山地区成立的首家村镇银行，伴随着“一区一城”新房山的成长，从无到有，从弱到强，为当地广大农民、个体私营企业主和中小企业提供全面高效的金融服务，满足城乡经济主体多元化的金融服务需求。

“我有急事，能不能找一下你们领导？”某节日前夕，一位形色匆忙的客户进入我行大门问道。在经过前台负责人了解后，原来她的母亲由于年事已高，住在丰台区一所养老院内。近期政府代发的拆迁款存折刚刚发到手上，但现在老人行动不便，无法前来激活账户，况且养老院距离银行比较远，希望得到我行的帮助。

“赶紧带上客户经理，跟着客户去现场。”没等工作人员汇报完，村行支部书记立刻做出了坚实决定。党员干部包卓亲自带队，不到半天，就在养老院为九旬老人办完了相关业务。“今天多亏银行上门服务，才省去了很多麻烦，真的要感谢党、感谢你们。”老人女儿感慨地说。

自村行党支部建立以来，充分发挥党建统领作用，紧紧围绕“坚持定位、审慎经营、精细管理”三条主线，持续深化结构调整，努力探索业务转型，积极开展“亮身份、树形象、作表率”等主题实践活动，教育、引导、带动全体村行人员立足平凡岗位，发扬为民情怀，让客户体验到沪农商的优质服务。争创“党员先锋岗”，充分体现共产党员的先进性，切实让党的旗帜在村行熠熠生辉，散发耀眼光芒。

结合工作特点，广泛深入动员。“村行开展党日活动，就要紧密结合村行党员的工作特点！”组织委员、行长刘波深有感触地说。党支部结合“两学一做”学习教育要求，进一步明确了“党员主动亮身份”、共创“党员先锋岗”、党员一句话承诺等几方面内容，提出争当先锋具体要求，号召全体党员干部职工立足岗位，提升服务，提高群众满意度。

为充分调动党员积极性，党支部将近20名党员按业务条线编成4个小队，营业部做好窗口为民服务，市场部做好对外营销服务，风险部做好内部防控工作，综合部做好党建带群建综合服务。每个小组党员带队，形成共创共建共赢的活动格局。

深入发动让广大党员摩拳擦掌，活动推出让党员跃跃欲试。党员吕晓磊说：“原先以为党日活动就是上个党课，没想到还能搞出这么多丰富的内容。”

扩大活动外延，对接群众需求。“村行要展现给群众的就是有温度的服务，党日活动决不能走错了方向。”支部宣传委员张向阳在一次党员大会上强调。为此，村行党日活动的开展次次都会以“服务”为核心展开。

为了强化村行人的服务意识，党支部在建党100周年前夕，开展了“缅怀先烈，铭记历史，接续奋斗”主题党日活动，特意举行重温入党誓词活动，结合参观学习，让“全心全意为人民服务”的宗旨入脑入心。同时，不断扩大活动外延，以“提升村行服务水平，展示村行服务风采”主题实践活动为抓手和载体，将“两学一做”“不忘初心，牢记使命”“党史”等学习教育有关要求有机融合，通过走出窗口，坚持入村、入户，对接群众需求，宣传我行存款优势，从而充分展示村行一线人员践行“四讲四有”标准、发挥模范租用、争做服务先锋的风采，树立为百姓办实事、做好事、解难事的良好形象，树立起沪农商的品牌形象。

注重宣传引导，强化党员表率。党日活动要体现出“活”，而“活”的重要方面就是要加强宣传工作。党支部充分运用村行外网、微信公众号、大厅LED屏等多种媒介，宣传先进典型，促进交流互动，积极参加村管部党委开展的各类先进党支部、优秀党员评选及争先创优表彰活动等。

一系列的主题活动的开展，提升了村行广大党员的服务意识和党员意识，提高了大家的工作积极性。村行被评为全国村镇银行发展论坛“全国支农支小先进村镇银行”、全国村镇银行发展论坛“全国百强村镇银行”、全国村镇银行发展论坛“全国村镇银行金融产品与服务创新奖”、村镇银行管理部级优秀党支部、中国人民银行营业管理部“人民银行金融机构综合评价A级单位、北京市级“青年文明号”、首都文明单位、房山区先进职工之家等光荣称号。“每次来村行办业务，从进门到出门都能感受到他们的服务热情，特别是那些戴党徽的同志，态度热情，服务用心，真的没的说！”一位办业务的群众感慨地说。

蓬勃的发展力，如春风吹过大地，一群群朝气蓬勃的青年党员，都散发着青春活力，每一位运筹帷幄的领导干部，都引领着村行的每一步前行。2021年，机遇与挑战并存，动力与压力同在。“十四五”规划吹响了村行破浪前行的冲锋号，北京房山沪农商村镇银行将在上级党委的正确领导下，迎难而上，全力奔跑，不忘初心，砥砺前行，继续为打造百姓身边有温度的村镇银行努力奋斗！